Privacidad

Política de privacidad y protección de datos (LGPD/GDPR).

Borrador para revisión jurídica

Este texto es un borrador provisional, aún sujeto a revisión jurídica, y no constituye la versión final de la Política de Privacidad de INpulse Animal Health. Solo indica la estructura prevista; la versión definitiva, conforme a la ley brasileña de protección de datos (LGPD, Ley n.º 13.709/2018) y, cuando corresponda, al GDPR, se publicará tras la validación de asesoría especializada.

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas en los formularios de contacto y de solicitud comercial, como nombre, correo, teléfono, clínica o empresa y el mensaje enviado. También recopilamos datos de navegación generados automáticamente, como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos de cookies y herramientas de analytics.

Finalidad del tratamiento

Usamos los datos para responder a tus contactos, brindar atención comercial y de soporte, enviar información sobre productos y contenidos cuando lo autorices, y mejorar la experiencia de navegación en el sitio. No usamos los datos para finalidades incompatibles con las informadas en el momento de la recopilación.

Base legal

El tratamiento se apoya en las bases legales previstas en la LGPD, según el caso: el consentimiento del titular, la ejecución de medidas precontractuales y de contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

Compartición de datos

Para operar la atención, podemos compartir datos con proveedores de tecnología que actúan como operadores, como herramientas de automatización de flujos (n8n), sistemas de CRM y socios de marketing y analytics. Estos socios tratan los datos solo en nuestro nombre y según nuestras instrucciones. No vendemos datos personales.

Derechos del titular

Puedes solicitar la confirmación del tratamiento, así como el acceso, la corrección, la anonimización, el bloqueo o la eliminación de tus datos, la portabilidad, la información sobre comparticiones y la revocación del consentimiento, en los términos de la LGPD. Para ejercer estos derechos, basta con contactarnos por los canales indicados al final de esta política.

Cookies y analytics

Utilizamos cookies y herramientas de analytics para entender el uso del sitio, medir el rendimiento de las campañas y mejorar el contenido. Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, teniendo en cuenta que esto puede afectar algunas funcionalidades. Los detalles sobre las cookies utilizadas constarán en la versión final de esta política.

Retención de los datos

Mantenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables. Finalizado ese período, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo cuando su conservación sea exigida por ley.

Encargado y contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos, contacta al encargado de protección de datos (DPO) de INpulse en [email protected] o, alternativamente, en [email protected]. Responderemos en el plazo previsto por la legislación aplicable.