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La mayoría de las dudas se resuelven rápido y a distancia. Habla con nuestro equipo por WhatsApp o correo, o abre un ticket con adjunto aquí mismo.

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Describe lo que ocurre y adjunta una foto o captura si ayuda. Indícanos el equipo y el número de serie cuando los sepas para agilizar la atención.

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Nº de serie (si lo conoces) Describe el problema Adjunto (foto, captura o PDF, hasta 8 MB) Autorizo a INpulse a usar estos datos para atender mi solicitud.

Soporte remoto

La mayoría de las dudas se resuelven de forma remota. Nuestro equipo acompaña a distancia la instalación y la configuración de los equipos y de la plataforma INpulse One, ayuda a conectar el aparato al software, a ajustar derivaciones y parámetros de captura y a entender el flujo del examen hasta la INcloud. Agenda la atención por los canales indicados arriba, informando tu mejor franja horaria.

Aplicaciones y descargas

La aplicación que opera el INcardio Agile está disponible en Google Play, para usar en dispositivos Android compatibles. La plataforma INpulse One funciona en Windows, macOS, Linux y Android (y en iPhone y iPad, por Wi-Fi, con los equipos Wi-Fi), conectada a los equipos para capturar el examen y para que el médico veterinario elabore el informe. Si tienes dudas sobre qué app o versión usar con tu equipo, contacta al soporte y te indicamos la instalación correcta.

Consultas comerciales, de compra o sobre la tienda

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